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Mon rôle c'est d'encadrer mon équipe sur leur journée, s'assurer que les tâches à effectuer soient bien effectuées et dans les temps. Et les accompagner tant sur le terrain que sur la partie administrative.
Je pense qu'il faut savoir laisser un peu d’autonomie à l'équipe aussi, qu’elle le sente aussi, ça les valorise. Ça leur donne confiance.
Quand j'arrive à 05 h 00, je commence par préparer mon brief. J'alimente en fonction de ce qui s'est passé la veille, je rajoute la charge de travail qu'on aura aujourd'hui. Après quelques heures de traitement des urgences sur mon ordinateur, je redescends sur le terrain, je contrôle et je réceptionne la marchandise avec l'équipe.