Découvrez un service bien spécifique : la douane

Pourquoi avoir créé un service de douane en Suisse ?

La Suisse ne fait pas partie de l’Espace économique européen (EEE) et ne bénéficie pas des accords de libre circulation au sein de l’espace Schengen. Par conséquent, chaque flux de marchandises nécessite de remplir des formalités douanières strictes pour entrer ou sortir du territoire suisse en toute légalité. C’est ce qu’on appelle le dédouanement. Depuis le rachat de Frigosuisse en 2022, STEF Suisse a la capacité de proposer ce service à ses clients, qui n’ont aucune démarche administrative à faire. Nous travaillons pour eux en direct avec la douane. Cela leur simplifie les choses et accélère notre processus. C’est gagnant-gagnant pour tout le monde.

Concrètement, quelles sont vos missions ?

Avec deux collaboratrices, nous gérons actuellement une trentaine de déclarations douanières par jour. Un chiffre qui devrait augmenter lorsque toutes les filiales du Groupe nous confieront le dédouanement des marchandises entrant ou sortant de Suisse. Tout se fait à distance, via notre système d’information, sauf en cas de contrôle douanier : nous devons, alors, accompagner l’inspection des camions. C’est la règle !