Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i rapporti contrattuali relativi al conferimento da parte del Cliente (Committente) ad una Società del Gruppo STEF in Italia (Vettore) di incarichi di trasporto, nel periodo di durata e validità del contratto, e nei confronti del destinatario a seguito della richiesta di riconsegna ex art. 1689 c.c. Si applicano altresì, per tutto quanto qui non disposto, le condizioni Federcorrieri, depositate presso tutte le C.C.I.A.A. il 7/01/97 che devono intendersi qui integralmente riportate e trascritte. In tutti i casi in cui sia affidato al Vettore un trasporto nazionale si applicherà sempre la normativa nazionale, anche se il trasporto continua all'Estero o da esso proviene.
